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회의스웨그

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우리는 왜, 회의에 무관심할까? 우리가 회의에 무관심한 이유는 여러 가지가 있겠지만, 그 중 하나는 자신이 회의를 잘하고 있다는 착각도 한 몫 한다. 더구나 그 밑바탕엔 리더십에 대해, 특히 ‘회의 리더십’에 대해 선배들로부터 가르침을 받은 적도, 전문기관에서 교육을 따로 받은 적도 없는 현실이 작용했을 가능성이 크다. ​ 보다 근원적인 이유를 들자면 우리가 처해 있는 산업환경을 꼽을 수 있다. 회의를 통해 서로 의견을 교환하고 합의를 이루어가는 과정이 불필요했거나 부담스러운 환경이 우리가 회의에 무관심하도록 만들었을 수 있다는 얘기다. 가령, 상사가 팀 내에 다른 어떤 이보다 많은 경험과 다양한 정보를 가지고 있다면 굳이 의견 교환을 필요로 하는 회의 방식은 불필요할 수 있다. 오히려 ‘일대일 지시’를 통한 업무 진행 방식이 보다 효..
[회의혁신] 회의리더쉽 거대한 얼음 장벽과 화이트 워커 미국 드라마 '왕좌의 게임'을 시즌 6까지─시즌6까지 보려면 꽤 많은 시간이 필요하다─시청하면서 든 의문은 ‘화이트 워커(white walker: 걸어 다니는 시신)이 어떻게 저 높은 얼음 장벽을 넘을 수 있나’였다. (주의! ‘왕좌의 게임’ 시즌 7 스포일러가 포함되어 있다.) ‘혹시 화이트 워커로부터 장벽을 지키는 군사들 사이에서 내분이 일어나 문을 활짝 열어 그 장벽을 넘겨 준 건 아닌가? 아니면 화이트 워커가 장벽에 줄을 매달고 그 줄을 타고 올라가 그 장벽을 점령하나? 그것도 아니면 화이트 워커는 그냥 폼이고 그들은 그 장벽에 도달하기 전에 이미 몰살하고 끝나는 것 아닌가?’ 이런 저런 추측들이 내 머릿속을 헤집고 다녔다. 하지만 시즌 7에서 내가 했던 그 모든 ..
[회의혁신] 보고할 때 의견 제시 방법 "선택하시겠습니까?" 유비가 형주를 취할 때에 어찌할 바를 모르자 방통이 말하길, “제게 세 가지 계책이 있으니, 주공께서는 들어보시고 그 중에 하나를 취하십시오.” 유비가 방통이 제시한 세 가지 계책 중 하나를 취했음은 물론이다. ​ 어떤 사안에 대해 두세 가지의견을 함께 제시하는 보고를 'Plan B 보고'라고 한다. 어떤 사안에 대해 두세 가지 의견을 함께 제시하면 의사결정자는 안심하고 그 중 하나를 택하는 경향이 있다. 이런 보고를 ‘Plan B 보고’라고 한다. Plan A만 제시하면 의사결정자는 선택을 하지 않는 경향이 있다. 그것 말고도 다른 선택이 있을 수 있는데 Plan A만 놓고 선택하기에는 아쉬움이 크기 때문이다. 그래서 제시된 단 하나의 의견을 두고 의사결정자가 이것저것 트집을 잡는..
[회의혁신] 의견과 소신의 차이 의견은 의견일 뿐 자신과 동일시 하지 말아야 회의시간에 어떤 이가 의견을 낸다. 다른 이가 그 의견에 대해 반대하는 의견을 말한다. 그러면 그 의견을 처음 냈던 이는 얼굴이 벌개지며 자신의 의견을 다시 옹호한다. 그 사람은 마치 자신이 모욕을 당한 것인 양 행동한다. 정말 모욕을 당한 것일까? 제대로 된 회의를 하기 위해서 회의에 참석하는 이들이 최소한 다음에 제시된 소양은 갖춰야 한다. 의견과 소신은 구분할 줄 알아야 그 중에서 ‘자신과 자신이 제시한 의견을 동일시 하지 않기’는 조직원들이 특히 주의해야 한다. 즉, 의견과 소신을 구분해야 한다. 의견은 어떤 것에 대해 자신이 가진 하나의 아이디어나 관점이다. 반면에 소신은 죽어도 변함없이 지켜야 할 가치가 있다고 생각하는 바를 일컫는다. 의견은 언제든..
[주52시간 근무제] 회의는 조직문화의 축소판, 경영혁신은 회의혁신에서