본문 바로가기

회의혁신

 (13)
회의 공간과 업무방식, 그리고 미래 2000년대 초반까지 우리들의 회의실은 아래와 같은 모습이었다.출처: 퍼시스 홈페이지출처: 퍼시스 홈페이지 회의실 분위기가 상당히 중압적이다. 이 자리에서는 말을 함부로 해서는 안 될 것 같다. 맨 상석에 앉은 사람은 최고의 권력자임에 틀림이 없고 나머지 사람들은 그 사람의 말을 경청하고 그 말을 받아적기 바빴을 것이 틀림없다. 중압감이 느껴지는 회의실 그러던 것이 2000년대 중반들어 의자가 가벼워지고 회의실 색깔이 다소 따뜻해지며 IT기기들이 등장하기 시작했다. 위에 있는 시대보다는 덜 중압적이다. 여전히 테이블에 상석이 있으며 그 상석은 모든 사람을 바라보기에 가장 좋은 자리다. 그 자리의 상석에 앉는다는 것은 책임과 권한이 있다는 얘기이기도 하다. 분위기가 한층 밝아진 회의실 이어 요즘 2019년..
어떤 공감대와 연습이 필요한가? 회의 리더십을 위해 필요한 연습은 크게 ‘공감대 형성’과 ‘상황 분석’ 그리고 ‘상황에 따른 시뮬레이션’이다. 그리고 주어진 상황에 대해 리더와 팔로워 사이에는 다음 4가지 공감대가 형성돼 있어야 한다. 첫째, 회의 운영에 대한 공감 회의를 하는 데 있어서 리더뿐만 아니라 팔로워의 역할이 중요하다는 인식을 같이해야 한다. 고장난명(孤掌難鳴)이라고 손뼉은 손 하나가 소리 내는 것이 아니라 마주쳐야 소리가 난다. 회의를 명작으로 만들지 졸작으로 만들지는 참여한 모든 사람에게 책임이 있다는 것을 공감해야 한다. 회의라는 것이 조직의 성과를 좌지우지하는 중요한 요소라는 것을 인식하고 이를 함께 운영하는 자세가 필요하다. 어떤 이들은 회의 자체를 경시하며 안 해도 그만이라고 생각할지도 모른다. 따라서 회의에 대한..
[회의혁신] 회의리더쉽 거대한 얼음 장벽과 화이트 워커 미국 드라마 '왕좌의 게임'을 시즌 6까지─시즌6까지 보려면 꽤 많은 시간이 필요하다─시청하면서 든 의문은 ‘화이트 워커(white walker: 걸어 다니는 시신)이 어떻게 저 높은 얼음 장벽을 넘을 수 있나’였다. (주의! ‘왕좌의 게임’ 시즌 7 스포일러가 포함되어 있다.) ‘혹시 화이트 워커로부터 장벽을 지키는 군사들 사이에서 내분이 일어나 문을 활짝 열어 그 장벽을 넘겨 준 건 아닌가? 아니면 화이트 워커가 장벽에 줄을 매달고 그 줄을 타고 올라가 그 장벽을 점령하나? 그것도 아니면 화이트 워커는 그냥 폼이고 그들은 그 장벽에 도달하기 전에 이미 몰살하고 끝나는 것 아닌가?’ 이런 저런 추측들이 내 머릿속을 헤집고 다녔다. 하지만 시즌 7에서 내가 했던 그 모든 ..
[회의혁신] 햄버거와 팀장님 "아니면 아니라고 얘기해 줘" 한 달에 한 번 있는 점심 회식 날이었다. 그 날 따라 팀장이 막내 여직원에게 어디든 좋으니 먹고 싶은 데로 점심 회식 메뉴를 정해보라고 했다. 여직원은 회식 메뉴로 햄버거를 말했고, 팀장은 다른 팀원들을 둘러 보며 다들 동의하는지 의견을 구했다. 모두 좋다는 대답이 돌아왔다. 팀원들 전원이 ‘OK’하자 팀장도 “좋다”고 불쑥 말해버렸다. 패스트푸드점에서 15분만에 회식을 끝내고 사무실로 돌아오면서 팀장은 과장에게 물었다. “자네는 햄버거로 회식하는 게 좋은가?“ 그러자 과장이 대답했다. “저는 별로입니다.” 그 말을 들은 여직원이 말했다. “저도 그냥 그래요. 근데 제가 그렇게 제안하고 나서 팀장님께서 재차 확인하셨을 때 모두 좋다고 하셨잖아요.” 팀장이 긴 한숨을 내쉬며..
[회의혁신] 의견과 소신의 차이 의견은 의견일 뿐 자신과 동일시 하지 말아야 회의시간에 어떤 이가 의견을 낸다. 다른 이가 그 의견에 대해 반대하는 의견을 말한다. 그러면 그 의견을 처음 냈던 이는 얼굴이 벌개지며 자신의 의견을 다시 옹호한다. 그 사람은 마치 자신이 모욕을 당한 것인 양 행동한다. 정말 모욕을 당한 것일까? 제대로 된 회의를 하기 위해서 회의에 참석하는 이들이 최소한 다음에 제시된 소양은 갖춰야 한다. 의견과 소신은 구분할 줄 알아야 그 중에서 ‘자신과 자신이 제시한 의견을 동일시 하지 않기’는 조직원들이 특히 주의해야 한다. 즉, 의견과 소신을 구분해야 한다. 의견은 어떤 것에 대해 자신이 가진 하나의 아이디어나 관점이다. 반면에 소신은 죽어도 변함없이 지켜야 할 가치가 있다고 생각하는 바를 일컫는다. 의견은 언제든..
[기업환경과 리더쉽] 어떻게 회의를 하는 것이 잘하는 것입니까?
[주52시간 근무제] 회의는 조직문화의 축소판, 경영혁신은 회의혁신에서
일과 삶의 균형, '워라밸' 중시 조직문화가 뜬다 취업준비생들이 가장 많이 하는 거짓말 1위가 뭘까요? 바로 '야근·주말근무 기꺼이 해야죠' 입니다. 이러한 사실을 뒤집어 보면, '야근과 주말근무를 하지 않는 회사'에 취업하고 싶은 그들의 희망사항이 고스란히 반영되어 있음을 알 수 있습니다. 취업을 하더라도 10명 중 8명이 야근 스트레스로 인해 이직을 고민한다는 조사결과가 발표되어 적잖은 충격을 줬습니다. 지난 7월 1일부로 '주 52시간 근무제'가 시행되었습니다. 주당 최대 근무 시간이 52시간으로 단축된 것인데요. 2004년 주 5일제 시행이후 또 한 번의 진일보한 흐름이 아닐 수 없습니다. 주52시간 근무제 시행을 위한 'Smart Work' 강의를 하고 있는 마크리더컨설팅 김상목 대표 주 52시간 근무제 시행 이후 '워라밸(Work and Li..

티스토리툴바